FAQ

Der Versand erfolgt bei den meisten unserer Produkte mit DHL innerhalb von 2-4 Tagen. Abweichende Lieferzeiten sind in der Produktbeschreibung und im Warenkorb deutlich erkennbar gekennzeichnet. Achte vor deiner Bestellung hierzu auf das angegebene Lieferdatum beim Produkt.

Mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer, die du nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung per Mail von uns erhältst, kannst du dein Paket nachverfolgen. Wir versenden ausschließlich nach Deutschland.

Die Versandkostenpauschale beträgt 5,95€  bis zu einem Bestellwert von 29,99€. Ab 30 € Bestellwert ist der Versand kostenlos.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Shop Pay: Der schnellste Checkout. Nachdem du deine Zahlung einmalig per PIN bestätigt hast, geht es zukünftig schnell und einfach. 

Klarna: Mit Klarna kannst du sofort oder später bezahlen. Das verschafft dir wesentlich mehr Flexibilität. 

Kredit Karte: Visa, MasterCard, Maestro, American Express. Der Gesamtbetrag wird Ihrer Karte beim Versand der Bestellung belastet.

PayPal: Mit PayPal kannst du bequem online einkaufen, ohne dabei deine Kreditkartendaten auf unserer Website eingeben zu müssen.

Apple Pay: Mit Apple Pay kannst du bequem online einkaufen, ohne dabei deine Kreditkartendaten auf unserer Website eingeben zu müssen.

Google Pay: Mit Google Pay kannst du bequem online einkaufen, ohne dabei deine Kreditkartendaten auf unserer Website eingeben zu müssen.

Du hast beschlossen, deine Bestellung zurückzugeben? Kein Problem. 

Wir bemühen uns sehr, deine Bestellung stets termingerecht und unversehrt bei dir zu Hause abzuliefern. Sollte es jedoch wider Erwarten einmal nicht der Fall sein, dann schreibe uns binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Email an retoure@sype-ltd.com mit dem Grund der Rückgabe und Bildern bei evtl. Beschädigungen des Artikels.

Um die Rückerstattung des Warenwertes schnellstmöglich in die Wege zu leiten, senden wir dir umgehend die weite Vorgehensweise sowie die Rücksende-Adresse in Deutschland zu.

Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie einen Retourenschein findest du am unteren Ende unserer Seite.